北京ICP/SP咨询服务网-北京ICP,SP,呼叫中心许可证申请办理以及文网文年检/续期/备案代理服务以及申请条件/材料介绍

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如何理解呼叫中心(CALLCENTER)

        提到呼叫中心可能非专业的人会觉得很陌生,其实他离我们很近的,举个例子银行呼叫中心系统95588、移动的10086服务都是呼叫中心服务,那么呼叫中心的定义应该是怎样的呢?电话呼入型呼叫中心的特点是接听顾客来电,为顾客提供一系列的服务 ,客服系统图片与支持,例如在IT行业中的技术支持中心,保险行业中的电话理赔中心等。而电话呼出型呼叫中心一般说来,以从事市场营销和电话销售活动为主,是企业的利润中心。 申请呼叫中心应如何操作呢?以下以北京地网呼叫中心为例来说明地网呼叫中心应如何办理。

地网呼叫中心经营许可证申请条件与时间流程

北京呼叫中心CALLCENTER经营许可证对呼叫中心企业要求的必要条件
1.北京呼叫中心经营者为依法设立的公司;
2.北京呼叫中心经营许可证要求公司注册资金不少于100万人民币;
3.北京呼叫中心经营者有与开展经营活动相适应的资金和专业人员;
4.北京呼叫中心经营者有可行性研究报告和相关技术方案;
5.北京呼叫中心经营者有必要的场地和设施;
6.北京呼叫中心经营者有为用户提供长期服务的信誉或者能力;
7.北京呼叫中心经营者最近三年内未发生过重大违法行为。
8.北京呼叫中心经营者国家规定的其他条件。

北京呼叫中心CALLCENTER经营许可证的申请材料

1、北京呼叫中心经营者申请呼叫中心经营许可证的公司开出的单位介绍信
2、北京呼叫中心经营者总公司企业法人营业执照
3、北京呼叫中心经营者分公司营业执照
4、北京呼叫中心经营者验资报告。
注:1、营业执照、公司章程均为有效复印件(在复印件上加盖本单位公章),验资报告应为注册会计师事务所出具(清晰复印件)。
2、拟申办呼叫中心业务增值电信业务经营许可证的非公司企业申请者,应提供《工商预登记核准通知书》。
5、法人、股东身份证复印件 
注:企业出资需提供出资方营业执照、法人代表身份证复印件
6、公司近期财务报告,应包含负债表、现金流量表、损益表等。


 

标签:呼叫中心北京呼叫中心呼叫中心申请
分类:北京呼叫中心申请| 发布:gui| 查看: | 发表时间:2011-8-17
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